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Fahrzeug verstellt sich dauernd

Ich habe ein selbst definiertes Fahrzeug spezifiziert. Allerdings springt die App dauernd zu dem anderen Fahrzeug. Scheint noch ein Fehler zu sein.

Status: Completed4 comments

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Comments4

  • Raphael

    Team•

    Aug 20

    Danke für deine Rückmeldung! Ich konnte das Verhalten bisher leider nicht nachstellen.

    Damit ich es richtig verstehe: Du legst dein eigenes Fahrzeug mit individuellen Werten an und aktivierst es fürs Routing. Wenn du die App später neu öffnest, ist stattdessen wieder ein anderes Fahrzeug aus deiner Garage fürs Routing aktiv – korrekt?

    – Passiert das jedes Mal oder nur sporadisch?

    Anfang nächster Woche steht ohnehin ein Update an, das würden wir sehr gerne noch mit reinnehmen, im Alltag ist das ja ziemlich nervig.

    • SSonder0815

      •

      Aug 21

      Genau, ich habe zwei Fahrzeuge, ein Musterfahrzeug mit der Modellbezeichnung und ein eigen definiertes Fahrzeug. Das Musterfahrzeug mit der Modellbezeichnung passt aber nicht von den Werten, daher habe ich bei den letzten Fahrten lieber das eigen definierte Fahrzeug ausgewählt. Nur stellte sich das Fahrzeug immer auf das Musterfahrzeug zurück. Dazu musste ich noch nicht einmal die App schließen und öffnen. Alleine die Neuberechnung der Route führte dazu. Es fiel mir dann immer auf, wenn die Anzahl der Ladestopps zu viel waren oder mehr als bei der Routenberechnung ein paar Minuten zuvor, so dass ich immer schnell wieder zurück gehen musste, und das Fahrzeug wieder anpassen musste.

      • Raphael

        Team•

        Aug 27

        Wir vermuten es hat an einer fehlerhaften Speicherung gelegen beim Übergang vom Gastnutzer zum Account. Ein neues Update ist live, welches das beheben sollte. Falls du damit noch Probleme hast, melde dich sehr gerne nochmal! Danke dir!

        • SSonder0815

          •

          Aug 28

          Ich habe es eben mal schnell getestet, scheint nun das gewählte Fahrzeug bei der erneuten Routenplanung zu behalten